不仅仅是另一种交通方式, OG体育为您提供世界一流的客户服务. OG体育屡获殊荣的客户支持团队可以帮助您解决您在OG体育铁路上发货的所有需求. 通过一次联系，OG体育将帮助您解决您的问题.
- 如果您目前不是OG体育的客户，请在下面找到最符合您需求的区域 OG体育.
- 如果您是OG体育的新客户，请从 获取个人识别号码(销)，为您提供量身定制的保密服务.
客户协助
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这是很容易获得有关您的货物的信息，一天24小时，一周7天 使用OG体育的 locpresta.com的工具 或者OG体育的语音自动化系统. 给OG体育打个电话，注册你的声音 你的 销.
| 主菜单 | Area | 语音电话选项 |
|---|---|---|
| 说“自助服务” | ||
| 查找您的多式联运设备的批次位置 | 驱动程序跟踪 | |
| 追踪你的设备(货车和多式联运) | 安全跟踪 | |
| 释放和订购你的车载设备 | 放行和订货 |
看到一个 电话选项指南.
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当您打电话时，OG体育的应答系统会为您提供多种选择. 下面的列表将帮助您访问所需的区域. 给OG体育一个 致电并提供 销 当提示.
| 主菜单 | Area | 语音电话选项 |
|---|---|---|
| 写上“装运说明” | 提交或更改EDI模式或运输说明 | 装船指示 |
| 说“发票” | ||
| 运费发票 | 运费 | |
| 多式联运仓储费和滞留费 | 联运存储 | |
| 切换、改道和过载费 | 各种各样的货物 | |
| 延长设备使用费(滞期费) | 滞期费发票 | |
| 政府发票协助 | 政府 | |
| 汽车修理、吊牌、废钢等非运费杂项发票 | 金融服务 | |
| 关于信用问题的问题 | 信贷 |
看到一个 电话选项指南.
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OG体育有一个团队致力于回答您的问题并解决您的问题. 当您打电话时，OG体育的应答系统会为您提供多种选择. 只要给OG体育打电话，提供你的 销 当提示.
| 主菜单 | Area | 语音电话选项 |
|---|---|---|
| 说“汽车运动” | 关于你的汽车运输的信息 | 汽车运动 |
| 说"多式联运" | 关于你方多式联运的信息 | 联运 |
| 说“设备和滞期费” | ||
| 根据车辆类型与设备小组专家交谈 | 箱卡 平底船和贡多拉船 漏斗 私家车 联运 轨道车设备 |
|
| 请求空设备或工具协助 | 请求 | |
| 跟煤台说话 | 煤炭 | |
| 说“维” | 有关您的军事或超大货物的信息 | 维 |
| 说“边境支援” | 联系加拿大或墨西哥海关团队 | 加拿大海关 墨西哥海关 |
AG出货支持
| 名字 | Area | 联系 |
|---|---|---|
| 粮食的桌子 | 和粮食部谈谈你的粮食单位 | 800-234-9396 |
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OG体育的网站使您可以轻松地在一个地方无缝地开展与OG体育的所有业务. 注册 在bnsf.在“客户登录”区域下，单击 注册. 注册bnsf.，你需要以下信息:
- 名字
- Title
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 传真号码
- 公司名称
- 公司地址
注:网站访问审批需要24-48小时. OG体育支持代表将与您联系，设置并培训您所需的工具和报告. 注册时将会发出个人识别码.
你的bnsf.Com工具联系方式:
OG体育电子商务 (工作日)
网络支持
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忘记密码了
- 如果您丢失或忘记了现有的销码，请提交一份 销的请求 OG体育会帮你找到的. 你会被要求输入你的电子邮件地址. 然后OG体育的自动系统会将您的密码发送到您输入的电子邮件地址.
- 另外，如果你有一个bnsf.Com用户名和密码，就可以登录了 客户门户网站 并检查您的个人资料的密码信息.
